En esta edición trabajaron un total de 9 empresas cada una con su reto de innovación. Al realizarse con la metodología propia de Conexiones improbables, fue esta empresa quien seleccionó a las personas que iban a trabajar con cada una de las organizaciones para aplicar una metodología de creatividad que buscara resultados a su reto de innovación.
Los retos y resultados que se obtuvieron fueron los siguientes:
Aclima Basque Environment
El Cluster de Medio Ambiente de Euskadi trabajó este proyecto de innovación con la artista vasca Maider López (cuya obra ha sido reconocida a nivel estatal e internacional con numerosos premios) con el reto de “concienciar a la sociedad de que la gestión de residuos va más allá del reciclaje y de que se trata de una actividades pública para la ciudadanía y el medio ambiente”. Tras 4 sesiones de co-creación de otras tantas horas cada una, el resultado fue la generación de una herramienta que permitirá visibilizar el “árbol genealógico” de cada uno de los objetivos que habitualmente utilizamos para conocer cómo se ha llegado a la obtención de ese producto a partir del reciclaje de elementos desechados.
Apartahoteles Diván
Esta cadena de apartahoteles ubicada en Vitoria-Gasteiz trabajó con las arquitectas de Pez Estudio con el reto de innovación de mejorar la experiencia cliente en los alojamientos del grupo hotelero, fundamentalmente fuera de horarios de recepción. En un total de 16 horas de trabajo (divididas en 4 sesiones de co-creación) el resultado obtenido fue la definición de un proceso de organización interna así como el desarrollo de una aplicación para realizar el check-in online. Además, descubrieron la necesidad de mejorar la atención al cliente desde que este inicia la búsqueda del alojamiento.
Electro Alavesa
Cuando Electro Alavesa decidió realizar el Laboratorio, la empresa alavesa se encontraba en un momento crucial en su historia. Por ello trabajaron, junto al artista vasco Álex Carrascosa, el reto de qué cambio se debería producir en la cultura organizacional para lograr un funcionamiento autónomo de los equipos. El resultado fue la definición de un nuevo organigrama de empresa que pasa de una estructura piramidal al trabajo por proyectos.
Fundación Vital Fundazioa
Fundación Vital Fundazioa apoya en su labor diaria a un elevado número de asociaciones que, sin su ayuda, tendrían más difícil realizar su trabajo. Con la intención de conseguir que estas asociaciones continúen funcionando como islas, se plantearon el reto de innovación de definir herramientas que permitan acompañar a las asociaciones de Álava con el fin de que realicen proyectos transformadores para la sociedad alavesa. Para ello trabajaron con el artista mallorquín Carles Gispert. El resultado fue una metodología para crear comunidad, de tal forma que pase de ser vista como una mera entidad financiadora y ser un nexo conector entre las propias organizaciones del Territorio.
Grupo Bultzaki
Por medio de la metodología de creatividad aplicada por el reconocido diseñador industrial Curro Claret, se plantearon la diversificación del negocio a través de la obtención de un producto propio. El resultado de la investigación se ha mantenido en secreto hasta ahora ya que están a la espera de conseguir las patentes oportunas, momento en el que se hará público. Esto llevará a la generación de una nueva línea de negocio.
Ideolab
Ideolab es una empresa de diseño alavesa que trabaja a nivel estatal e internacional y que ha conseguido numerosos premios a lo largo de su trayectoria. Preocupados por el medio ambiente, su reto fue el de sistematizar una metodología replicable de procesos de ecodiseño, obteniendo una herramienta denominada “Ecobranding Strategic Tool” que permitirá analizar y mejorar la sostenibilidad en el ecodiseño. Esta herramienta les llevó a generar una nueva línea de negocio. La persona que aplicó su metodología de co-creación fue el artista catalán Lluis Sabadell.
Kultursistema
Kultursistema es una plataforma digital de mapeado de sector cultural y creativo a nivel internacional. El colectivo canario Espacioguia trabajó con Kultursistema con el reto de cómo hacer más atractiva la plataforma para conseguir captar a un mayor número de agentes creativos y culturales e incrementar el interés por su mapeado. El resultado fue el descubrimiento de la necesidad de crear una comunidad que humanice a la plataforma. También se generó un manual para alcanzar al público potencial.
Teatro Paraíso
Esta compañía de teatro alavesa ha tenido un largo recorrido con numerosos éxitos y con la puesta en marcha de programas, muchos de ellos dirigidos al público infantil, que han llegado a obtener premios a nivel estatal y un alto reconocimiento. Cuando decidieron llevar a cabo el Laboratorio de Innovación Empresarial, se encontraba en un momento muy importante a nivel, tanto empresarial como emocional: la jubilación de las 3 personas socias que habían constituido la empresa y, por lo tanto, el cierre de la misma. Pero ¿cómo transmitir el conocimiento adquirido a lo largo de los años a otra organizaciones para que no se perdiera lo que se había logrado? Ese fue el reto que trabajaron con el artista Paco Espinosa de Atomic Lab: la transmisión del conocimiento dentro de las organizaciones. El resultado fue la definición de la estructura del proyecto para los siguientes 3 años y, a su vez, normalizar este tipo de procesos que, en muchas ocasiones, suele ser complejo.
